NimboraFISCAL

DUDAS FRECUENTES

Lo que conviene saber.

¿Qué pasa si vence mi licencia?

Nimbora vuelve a Gratuita conservando tus empresas, XML, bases y configuración. Una licencia vencida ya no puede renovarse ni recibir el regalo por renovación. Para recuperar las herramientas de pago, adquiere una licencia nueva y actívala sin reinstalar el programa.

¿Puedo cambiar de computadora?

Sí. Desactiva la licencia en el equipo anterior y actívala en el nuevo para conservar paquete y vigencia. El traslado de información se hace por separado mediante respaldo y restauración.

¿Puedo utilizarlo sin conexión?

Puedes administrar y consultar los XML guardados en tu computadora sin conexión a internet. Necesitas conexión para consultar el SAT, descargar comprobantes y buscar o descargar actualizaciones. Los planes de pago requieren validar la licencia periódicamente; la autorización sin conexión tiene una vigencia limitada.

¿En dónde se almacena mi información?

Tus XML, bases de empresas, contraseñas del SAT y archivos fiscales permanecen en tu computadora.

¿Cuándo puedo renovar mi licencia?

Solo puedes renovar durante los últimos cinco días de vigencia y antes de la fecha y hora de vencimiento. Si tu licencia vence, ya no puede renovarse: tendrás que adquirir una nueva licencia.

¿Qué beneficio recibo al renovar?

Al renovar dentro del plazo y antes del vencimiento, conservas los días restantes, se añade el periodo de tu mismo plan y modalidad y recibes diez días de regalo. Si la licencia vence, ya no puede renovarse y se pierde el beneficio de los diez días.

¿Puedo mejorar de Profesional a Total?

Sí, mientras tu licencia Profesional esté vigente. En Mejorar mi plan, consulta tu clave y selecciona Total. Pagarás únicamente la diferencia proporcional por los días restantes, conservarás tu clave y recibirás diez días adicionales de Total. Se conserva tu modalidad mensual o anual. El desglose usa treinta días de referencia para la mensual y 365 para la anual y se muestra antes del pago.

DESCARGA EN PREPARACIÓN

Estamos preparando
la versión pública.

El instalador se habilitará aquí cuando su publicación esté verificada. Puedes consultar los planes en la sección de precios.